Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION - DwelR

Livraison gratuite dans le monde entier Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat, partout dans le monde.

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, comptez 8 à 18 jours ouvrés pour la réception, selon votre pays de destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et logistiques locales.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Taxes et droits de douane Les prix affichés sur dwelr.fr sont hors taxes et droits de douane éventuels. Pour les commandes livrées dans l'Union européenne, des taxes à l'importation (TVA) peuvent s'appliquer selon la valeur du colis et les réglementations douanières de votre pays. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de vente ni dans les frais de port. DwelR ne peut être tenu responsable des délais ou frais supplémentaires liés aux procédures douanières.

Retards éventuels DwelR ne peut être tenu responsable des retards causés par les services postaux, les douanes ou des événements exceptionnels (grèves, intempéries, etc.). Si votre commande n'est pas arrivée dans les 20 jours ouvrés, contactez-nous via notre page de contact.