Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison Les produits sont expédiés depuis des entrepôts internationaux via notre partenaire logistique Zendrop. Les délais estimés sont les suivants :

• France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
• DOM-TOM et international : 15 à 30 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et des transporteurs.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Douanes et taxes Les commandes à destination de la France sont susceptibles d'être soumises à des droits de douane ou taxes à l'importation. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire.

Problème de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à dj7d@live.fr en indiquant votre numéro de commande.